95512是平安產(chǎn)險的服務(wù)熱線(xiàn)。
平安產(chǎn)險是屬于平安集團其他的公司，全稱(chēng)為中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司，它和中國平安人壽保險有限股份公司同屬一家集團，撥打95512可以進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、保險投訴、掛失登記、理賠報案等業(yè)務(wù)辦理，不過(guò)在2011年，95512就和95511熱線(xiàn)整合了，95511是全國統一的客服熱線(xiàn)了。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司始于2002年，是國內首推車(chē)險網(wǎng)上理賠系統，整合全國調度95511電話(huà)中心。業(yè)務(wù)涵蓋車(chē)險、財產(chǎn)損失險、責任保險以及信用和保證保險等一切產(chǎn)險業(yè)務(wù)和國際載保險業(yè)務(wù)，近年又推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險，個(gè)人分期付款購車(chē)保險、律師責任保險等多達150個(gè)的保險業(yè)務(wù)。
中國平安集團致力于打造國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團，致力于為每一個(gè)客戶(hù)提供一站式的金融服務(wù)，靠著(zhù)強大的后臺服務(wù)于2011年就將平安壽險、產(chǎn)險等17條服務(wù)熱線(xiàn)整合到了一起，只要是平安用戶(hù)，撥打95511就能暢享所有金融服務(wù)，解決業(yè)務(wù)中的一切問(wèn)題。
平安公司配有專(zhuān)業(yè)的95511全國客服電話(huà)服務(wù)系統，坐席提供全年全天在線(xiàn)服務(wù)，會(huì )直接回答客戶(hù)的問(wèn)題或是將來(lái)電轉入語(yǔ)音問(wèn)答系統，如果客服無(wú)法回答的相關(guān)問(wèn)題，會(huì )由客服轉接給公司相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)回答，做到經(jīng)濟、專(zhuān)業(yè)、便利、安心。
