德邦物流理賠一般會(huì )以貨物的原有價(jià)值以及貨物的損壞程度作為標準。以下是德邦物流理賠的流程：
1、理賠首先要看貨有沒(méi)有保價(jià)，再看貨物值多少錢(qián)，其次是看貨物損壞程度。如果說(shuō)貨不是很值錢(qián)，損壞又不嚴重，運費高于100，那么可以申請運費減免；
2、低于100，且貨比較值錢(qián)，可以給德邦打電話(huà)投訴，讓快遞的客服去聯(lián)系收件或發(fā)件其中一方去核實(shí)具體情況；
3、要錄音，并且寫(xiě)索賠函。再讓客服把這些證據提交給內部；
4、物流公司一般會(huì )在三天內去受理，公司客服也會(huì )再次去聯(lián)系發(fā)件人和收件人，并且核實(shí)具體情況是否屬實(shí)；
5、核實(shí)情況完了，會(huì )在一個(gè)周以后能理賠下來(lái)。
德邦理賠的收費標準
1、普通理賠：陸運的小票貨物一般保價(jià)費率為6‰，而最低收的費用是12，并且最低收的費用可以承保最高的金額為2000；精準陸運的大票貨一般保價(jià)費率為6‰，一般最低收的費用為24，而最低收的費用可以承保最高的金額為4000；空運的一般保價(jià)費率為4‰，最低收的費用為10，最低收的費用可以承保最高的金額為2500；快件3.60的保價(jià)費率一般為4‰，最低收的費用為1，而最低收的費用可以承保最高的金額為250；
2、即日賠：陸運小票貨一般保價(jià)費率為10‰，最低收費為20，最低收費可承保最高金額為2000；精準陸運的大票貨一般保價(jià)費率為10‰，最低收的費用為40，而最低收的費用可以承保最高的金額為4000；精準空運的保價(jià)費率一般為10‰，最低收的費用為20，而最低收的費用可以承保最高的金額為2000。
