可能造成此種情況的原因如下：
1、可能是用戶(hù)綁定了約定還款的賬戶(hù)，約定還款賬戶(hù)是到期會(huì )自動(dòng)還款的賬戶(hù)，如果綁定了此賬戶(hù)，可能因為提前還款的錢(qián)還沒(méi)有入賬，但在銀行看來(lái)就是到了還款日還未還款，于是自動(dòng)從約定還款的賬戶(hù)里扣錢(qián)；如果是這種情況用戶(hù)可以聯(lián)系客服，將情況說(shuō)明，客服會(huì )將多余的扣款退回賬戶(hù)。
2、可能是用戶(hù)設置了自動(dòng)還款，到了還款日用戶(hù)已經(jīng)還了，但銀行又自動(dòng)扣除了一遍；這種情況下可以追回用戶(hù)被扣掉的重復款，如果不追回，這些錢(qián)會(huì )存入銀行，不過(guò)應該沒(méi)有利息。
如果用戶(hù)在信用卡賬單日之后沒(méi)有別的透支情況，多存的錢(qián)屬于溢繳款，可以在銀行無(wú)手續費取出；若用戶(hù)在賬單日之后又出現了透支情況，這筆錢(qián)將自動(dòng)進(jìn)行抵扣，用戶(hù)不會(huì )產(chǎn)生損失。用戶(hù)遇到多余扣款情況無(wú)需緊張，找到問(wèn)題所在，及時(shí)詢(xún)問(wèn)客服都可以進(jìn)行解決，很少會(huì )有損失金錢(qián)的情況。
信用卡最低還款計算方式：信用卡最低還款利息的收費標準是從每筆交易記賬日起按照日利率萬(wàn)分之五計息，直至還清每筆欠款為止；
如果持卡人按最低還款額還，第一期帳單的利息是全款*天數(消費記帳日到還款記帳日的天數)*0.05%，這個(gè)利息要到第二期才用還，第一期只用還帳單總額的10%；
第二期是未還清部分的10%再加上次的利息，以此類(lèi)推，如果持卡人選擇最低還款的方式還款，需要支付的金額是：(當期消費金額的+上月應還未還款項+本月利息及費用)10%+當期透支取現全額。
