成為農行翡翠會(huì )員的要求是客戶(hù)的成長(cháng)值要達到3000，累計交易消費積分達到5千元人民幣。農行星級會(huì )員是根據信用卡客戶(hù)在銀行的消費水平所對應的不同等級?？蛻?hù)每對應的一個(gè)等級是需要日積月累的消費，達到對應的成長(cháng)值才可。黃金會(huì )員成長(cháng)值門(mén)檻為100；鉑金門(mén)檻為500等等，等級越高，要達到的門(mén)檻也越高。
客戶(hù)星級會(huì )員的意義
1、精準定位客戶(hù)價(jià)值：通過(guò)對信用卡客戶(hù)設立等級體系，方便銀行能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)的消費水平以及挖掘客戶(hù)在其他金融業(yè)務(wù)上的潛在價(jià)值；
2、豐富銀行理財產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售：建立星級會(huì )員后，銀行系統能夠展示出不同客戶(hù)的資產(chǎn)情況，持有產(chǎn)品等信息，并為客戶(hù)介紹更加合適個(gè)人的投資理財產(chǎn)品；
3、優(yōu)化銀行服務(wù)品質(zhì)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠度：銀行會(huì )對這些不同等級的星級會(huì )員客戶(hù)，制定獨家的服務(wù)體系，等級越高的客戶(hù)享受到的服務(wù)待遇也會(huì )更好，同時(shí)銀行理財顧問(wèn)也會(huì )一對一給客戶(hù)進(jìn)行投資理財方面的建議，給客戶(hù)制定詳細的理財產(chǎn)品和方案計劃，幫助客戶(hù)更好的理財投資，使客戶(hù)感受到銀行顧問(wèn)貼心的服務(wù)，從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
