以2021年中國鐵路的退票規定，旅客由于行程變故的原因而導致需要退票的，或是旅客出現改簽或是變更到站情況，是不需要加收手續費的。一般來(lái)說(shuō)，在開(kāi)車(chē)前的8天（含8天）以上退票是免收手續費的，而在開(kāi)車(chē)前的7天之內進(jìn)行退票的，需要依據退票時(shí)間的不同增收退票手續費。
怎么預定車(chē)票
1、線(xiàn)上購買(mǎi)：旅客可以通過(guò)第三方軟件購買(mǎi)火車(chē)票。旅客需要提前確定好出行時(shí)間以及目的地；
2、線(xiàn)下購買(mǎi)：旅客可以攜帶本人的有效證件前往鐵路窗口購買(mǎi)車(chē)票。如果旅客忘記攜帶身份證件，也可以在鐵路附近的警務(wù)室辦理臨時(shí)身份證；
3、電話(huà)購買(mǎi)：旅客可以撥打電話(huà)購票熱線(xiàn)，并在發(fā)車(chē)的當日前往鐵路窗口繳費取票。一般來(lái)說(shuō)，固定列車(chē)電話(huà)購票時(shí)間需要提前4-20天，臨客列車(chē)電話(huà)購票時(shí)間需要提前4-25天。
